마스터클래스 판매 약관

1. 적용 범위

본 마스터클래스 판매 약관(이하 ‘약관’)은 Maison Sanguine이 웹사이트 www.maisonsanguine.com 및 관련 디지털 채널(이하 통칭 ‘사이트’)에서 제공하고 Maison Sanguine House(이하 각각 ‘MS House’)에서 진행되는 대면 마스터클래스(이하 ‘마스터클래스’)의 온라인 예약 및 구매에 적용됩니다. 현재 마스터클래스를 운영하는 MS House는 사이트의 마스터클래스 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

예약을 확정함으로써 구매자는 본 약관과 사이트의 이용약관 및 개인정보 처리방침을 읽고 이에 동의하였음을 확인합니다.

Maison Sanguine은 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 각 예약에는 예약일 당시 유효한 약관이 적용됩니다. 구매자는 본 약관을 열람, 저장 및 인쇄할 수 있습니다.

2. 주최자 정보

마스터클래스는 프랑스에 등록된 간이주식회사(société par actions simplifiée)인 Maison Sanguine(등록 사무소: 60 rue François Ier, 75008 Paris, France)(이하 ‘주최자’)이 판매 및 운영합니다.

  • SIREN: 992 327 999
  • SIRET: 992 327 999 00015
  • 부가가치세 번호: FR77992327999

MS House 연락처는 다음과 같습니다.

3. 마스터클래스 및 예약

마스터클래스는 정해진 날짜와 시간에 진행되는 대면 경험으로, 참가자에게 Maison Sanguine의 사부아페르와 Haute Nuit의 세계를 소개하기 위해 마련되었습니다. 각 마스터클래스의 주제, 수준, 날짜, 소요 시간, MS House, 언어 및 가격은 사이트에 안내되어 있습니다.

마스터클래스를 예약하시려면 구매자는 MS 계정을 보유하고 있거나 사이트에서 계정을 만들어야 합니다. 모든 예약은 기명식으로, 참가자 전원의 이름을 기재해야 하며 등록되지 않은 사람에게 예약을 양도할 수 없습니다.

마스터클래스는 만 21세 이상 참가자만 이용할 수 있습니다. 믹솔로지 관련 클래스 등 일부 마스터클래스에는 주류 시음이 포함되며, 이는 MS House가 위치한 국가의 법률을 따릅니다.

예약은 각 마스터클래스의 잔여 좌석 범위 내에서 접수됩니다. 관련 법령 또는 제재를 포함한 국제 규정에 따라 필요한 경우, 주최자는 예약을 수락하지 못할 수 있습니다.

4. 가격 및 결제

가격은 마스터클래스가 진행되는 MS House의 통화로, 모든 세금을 포함하여 사이트에 표시됩니다. 예약 시점에 표시된 가격이 결제 금액입니다.

확정 전, 구매자에게 선택한 마스터클래스와 좌석 수, 총 금액에 대한 요약이 표시되며 예약을 수정하거나 취소할 수 있습니다. 구매자가 본 약관에 동의하고 결제를 완료하면 예약이 확정됩니다.

결제는 예약 시 신용카드 또는 체크카드로 전액 이루어집니다. 결제는 당사의 보안 결제 대행사인 Stripe를 통해 암호화된 연결로 처리됩니다. Maison Sanguine은 카드 정보를 저장하지 않습니다.

결제가 완료되면 구매자에게 예약 세부 정보가 담긴 확인 이메일이 발송됩니다. 예약 내역은 MS 계정에서 언제든지 확인하실 수 있습니다.

5. 마스터클래스 입장

마스터클래스 입장은 예약 확인 내역 검증을 거쳐야 합니다. 주최자는 구매자 및 등록된 참가자에게 공식 신분증 제시를 요청할 수 있으며, 참가자의 신원이 예약 내역과 일치하지 않거나 최소 연령 요건을 충족하지 못하는 경우 환불 없이 입장을 거부할 수 있습니다.

마스터클래스는 예정된 시간에 시작됩니다. 예정 시작 시간보다 10분 이상 늦게 도착한 참가자는 환불 없이 입장이 거부될 수 있습니다.

참가자는 Maison Sanguine 팀의 안내와 MS House 내 규정을 따라야 합니다. 이를 준수하지 않는 참가자는 보상이나 환불 없이 마스터클래스에서 퇴장을 요청받을 수 있습니다.

6. 취소 및 변경

구매자는 마스터클래스 3일 전까지 MS 계정에서 또는 해당 MS House에 연락하여 무료로 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 이 경우 결제 금액은 전액 환불됩니다.

마스터클래스 3일 전 이후의 취소 또는 당일 불참 시에는 환불되지 않습니다.

주최자가 마스터클래스를 취소해야 하는 경우, 구매자는 새로운 일정 또는 결제 금액의 전액 환불 중 하나를 선택하실 수 있습니다.

환불은 취소일로부터 15일 이내에 최초 결제에 사용된 카드로 이루어집니다.

7. 청약철회권

프랑스 소비자법 제L.221-28조 제12호에 따라, 특정 날짜에 제공되는 여가 서비스인 마스터클래스 구매에는 법정 청약철회권이 적용되지 않습니다. 이는 제6조에 명시된 주최자의 취소 조건에는 영향을 미치지 않습니다.

8. 개인정보

구매자 및 참가자의 개인정보는 GDPR 및 당사의 개인정보 처리방침에 따라 예약 관리 및 마스터클래스 운영을 위해 Maison Sanguine이 처리합니다. 구매자와 참가자는 privacy@maisonsanguine.com으로 연락하여 권리를 행사하실 수 있습니다.

구매자 이외 참가자의 개인정보는 별도의 동의가 없는 한 마스터클래스 목적으로만 사용됩니다.

9. 책임

관련 법령이 허용하는 범위 내에서 주최자의 책임은 마스터클래스에 대해 지불된 금액으로 제한됩니다. 주최자는 교통비나 숙박비, 기타 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

주최자는 서비스 중단, 바이러스, Maison Sanguine을 사칭하는 사기성 연락 등 인터넷 이용으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Maison Sanguine은 사이트와 MS 계정 외부에서 결제나 기밀 정보를 요청하지 않으며, 구매자는 의심스러운 메시지의 진위를 반드시 확인하시기 바랍니다.

10. 준거법, 조정 및 관할

본 약관은 프랑스 법을 준거법으로 합니다. 구매자가 다른 국가에 거주하는 소비자인 경우, 이러한 준거법 선택이 거주 국가의 강행적 소비자 보호 규정에 따른 보호를 박탈하지 않습니다.

분쟁이 발생한 경우, 구매자는 우선 주최자에게 연락하여 원만한 해결을 모색하시기 바랍니다. 프랑스 소비자법 제L.611-1조 이하에 따라 소비자는 분쟁을 무료로 소비자 조정인에게 회부할 수도 있으며, 조정인의 연락처는 주최자에게 요청하여 받으실 수 있습니다.

원만한 해결에 이르지 못한 경우, 분쟁은 프랑스 파리의 관할 법원 또는 구매자가 소비자인 경우 구매자 거주지의 법원에 제기할 수 있습니다.

11. 언어

본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본이 제공되는 경우 영어본이 우선하나, 프랑스에서 진행되는 마스터클래스의 경우 프랑스어본이 제공되면 프랑스어본이 우선합니다.

12. 문의

마스터클래스 또는 본 약관에 관한 문의는 MS House 파리(mshouse.paris@maisonsanguine.com) 또는 MS House 뉴욕(mshouse.newyork@maisonsanguine.com)으로 연락해 주십시오.

시행일: 2026년 11월 11일