Aviso de privacidade

Introdução

Seus dados pessoais são muito importantes para a Maison Sanguine (“nós” ou “nosso”). Este Aviso de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você acessa nossos serviços on-line e off-line, incluindo dados coletados por meio de nossos sites, aplicativos, redes sociais, formulários de inscrição em eventos e canais de relacionamento com o cliente, bem como durante experiências, celebrações ou eventos privados organizados pela Maison Sanguine.

A Política de cookies da Maison Sanguine complementa este Aviso de privacidade e descreve o que são cookies, como os usamos e como você pode aceitá-los ou recusá-los.

Sempre que você fornecer dados pessoais à Maison Sanguine, a entidade Maison Sanguine competente será responsável por sua coleta e tratamento de acordo com as leis aplicáveis, em especial o RGPD.

Você deve ter 21 anos ou mais para enviar dados pessoais ou solicitar acesso a qualquer serviço relacionado aos eventos da Maison Sanguine.

Convidamos você a ler este Aviso de privacidade com atenção. Você pode solicitar uma cópia a qualquer momento escrevendo para privacy@maisonsanguine.com.

1. Dados pessoais que coletamos

Este Aviso de privacidade se aplica a quaisquer dados pessoais coletados de você ou sobre você a partir das seguintes fontes:

inscrição em eventos ou celebrações privadas da Maison Sanguine;
participação em experiências, instalações ou ativações de marca;
pedidos de acesso, de convite ou de inclusão em lista de convidados;
comunicações eletrônicas ou interações diretas com nossa equipe;
formulários presenciais ou digitais (maisonsanguine.com, Typeform, WhatsApp Business);
visitas aos nossos sites ou uso de serviços digitais;
interação com a Maison Sanguine nas redes sociais;
pedidos de parceria ou colaboração;
sistemas de segurança ou operacionais em determinados eventos.

Dependendo das suas interações, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Identidade e informações de contato

Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, nacionalidade (quando pertinente), identificadores de redes sociais e fotografias fornecidas voluntariamente ou captadas durante determinados eventos.

Preferências pessoais e histórico de eventos

Locais de eventos preferidos, histórico de confirmações de presença, interesses relacionados à noite, à cultura ou ao entretenimento, preferências de concierge e preferências pessoais opcionais que você decida compartilhar.

Informações sobre participação em eventos

Confirmações de presença, dados de inscrição, pesquisas e participação em concursos ou convites.

Dados do site e dados técnicos

Endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, dados de navegação, fuso horário, registros de interação e estatísticas coletadas por ferramentas como o Google Analytics.

Comunicações e feedback

Informações que você fornece voluntariamente sobre sua experiência com a Maison Sanguine.

Dados de segurança e operacionais

Quando estritamente necessário para a segurança de nossos convidados e de nossa equipe, determinados eventos podem envolver o tratamento de dados limitados de vídeo ou ambientais, de acordo com as exigências legais.

Dados de pagamento ou de transação

Quando aplicável (eventos pagos ou reservas), informações de faturamento ou de transação, tratadas com segurança e em conformidade com as obrigações legais.

Informações de redes sociais

Conteúdos relacionados à Maison Sanguine que você compartilha abertamente nas redes sociais.

Menores

A Maison Sanguine não coleta conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 21 anos. Caso esses dados tenham sido enviados, entre em contato conosco imediatamente para que as medidas adequadas sejam tomadas.

2. Uso dos seus dados pessoais

Tratamos seus dados pessoais com base em:

seu consentimento;
a execução de um contrato ou serviço que você solicitar;
nosso legítimo interesse;
o cumprimento de obrigações legais.

Dependendo do contexto, seus dados podem ser usados para:

gerenciar o acesso a eventos, os convites e a verificação de listas de convidados;
processar sua inscrição em eventos da Maison Sanguine;
responder aos seus pedidos e dúvidas;
prestar serviços de concierge ou de hospitalidade;
desenvolver e aprimorar nosso relacionamento com você;
gerenciar sua participação nas experiências da Maison Sanguine;
enviar novidades, anúncios ou convites (com consentimento);
personalizar sua experiência on-line;
garantir a segurança e a gestão operacional dos eventos;
realizar pesquisas e análises estatísticas;
tratar de reclamações ou questões jurídicas;
prevenir fraudes, abusos ou a revenda não autorizada de convites.

3. Como protegemos seus dados pessoais

Adotamos rigorosas medidas organizacionais, técnicas e de segurança para proteger seus dados contra acesso, alteração ou divulgação não autorizados.

Embora apliquemos padrões de segurança de alto nível, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro durante o tráfego.

4. Compartilhamento dos seus dados pessoais

A Maison Sanguine não vende nem aluga seus dados pessoais.

Podemos compartilhar seus dados com:

equipes internas da Maison Sanguine;
prestadores de serviços que auxiliam na hospedagem do site, na comunicação, na gestão de eventos ou na segurança;
prestadores de serviços de pagamento (quando aplicável);
parceiros de confiança envolvidos na organização de eventos;
autoridades competentes, quando exigido por lei.

As transferências para fora da UE são regidas por mecanismos aprovados nos termos do RGPD.

5. Armazenamento dos seus dados pessoais

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades listadas na Seção 2, salvo quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei. Por exemplo:

dados de contato e de comunicação: até 3 anos a partir da última interação;
dados relacionados a eventos: mantidos para necessidades operacionais e conformidade legal;
dados de transação: mantidos de acordo com as exigências contábeis;
dados de segurança: mantidos apenas pelos períodos permitidos por lei.

Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, salvo se obrigações legais exigirem a retenção.

6. Seus direitos

Nos termos do RGPD, você pode:

acessar seus dados pessoais;
solicitar a correção, a exclusão ou a limitação do tratamento;
retirar seu consentimento a qualquer momento;
opor-se a determinados tipos de tratamento;
solicitar uma cópia digital dos seus dados (portabilidade dos dados);
apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados.

Os pedidos podem ser enviados para privacy@maisonsanguine.com.

7. Alterações deste Aviso de privacidade

A Maison Sanguine pode atualizar este Aviso de privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

8. Fale conosco

Para qualquer dúvida sobre este Aviso de privacidade, entre em contato com o Escritório de Proteção de Dados da Maison Sanguine em privacy@maisonsanguine.com.

Este documento foi atualizado pela última vez em 1º de dezembro de 2025.