プライバシーポリシー
イントロダクション
Maison Sanguine（以下「当社」）にとって、お客様の個人データは非常に重要です。本プライバシー通知では、当社のウェブサイト、アプリケーション、ソーシャルメディア、イベント登録フォーム、カスタマーリレーション窓口を通じて取得するデータ、ならびにMaison Sanguineが主催する体験、祝祭、プライベートイベントにおいて取得するデータを含め、お客様がオンラインおよびオフラインのサービスをご利用になる際に、当社が個人データをどのように収集、利用、保管、保護するかを説明します。
Maison Sanguineのクッキーポリシーは本プライバシー通知を補足するもので、クッキーとは何か、当社がどのように使用するか、お客様がどのように受け入れまたは拒否できるかを説明しています。
お客様がMaison Sanguineに個人データを提供される場合、該当するMaison Sanguineの事業体が、適用法令、特にGDPRに従ってその収集および取り扱いについて責任を負います。
個人データの提供、またはMaison Sanguineのイベントに関するサービスへのアクセスを申請するには、21歳以上である必要があります。
本プライバシー通知をよくお読みください。写しは、privacy@maisonsanguine.comまでご連絡いただければ、いつでもご請求いただけます。
1. 当社が収集する個人データ
本プライバシー通知は、以下の情報源からお客様より、またはお客様に関して収集されるすべての個人データに適用されます。
- Maison Sanguineのイベントまたはプライベートな祝祭への登録
- 体験、インスタレーション、ブランドアクティベーションへの参加
- 入場、招待状、ゲストリストへの掲載のお申し込み
- 電子的な通信、または当社チームとの直接のやり取り
- 現地またはデジタルのフォーム（maisonsanguine.com、Typeform、WhatsApp Business）
- 当社ウェブサイトへの訪問またはデジタルサービスの利用
- ソーシャルメディア上でのMaison Sanguineとの交流
- パートナーシップまたはコラボレーションのご依頼
- 一部のイベントにおけるセキュリティまたは運営システム
お客様とのやり取りに応じて、当社は以下の種類の個人データを収集することがあります。
身元情報および連絡先
氏名、メールアドレス、電話番号、国籍（必要な場合）、ソーシャルメディアのアカウント情報、任意でご提供いただいた写真または一部のイベントで撮影された写真。
個人の嗜好およびイベント履歴
希望するイベント開催地、出欠回答の履歴、ナイトライフ、カルチャー、エンターテインメントに関する関心、コンシェルジュに関するご希望、およびお客様が任意で共有される個人的な嗜好。
イベント参加に関する情報
出席確認、登録データ、アンケート、コンテストや招待への参加。
ウェブサイトおよび技術的データ
IPアドレス、端末およびブラウザの種類、閲覧データ、タイムゾーン、操作ログ、ならびにGoogle Analyticsなどのツールにより収集される分析データ。
通信内容およびフィードバック
Maison Sanguineでのご体験について、お客様が任意でご提供くださる情報。
セキュリティおよび運営に関するデータ
ゲストおよびスタッフの安全のために厳密に必要な場合、一部のイベントでは、法的要件に従い、限定的な映像データまたは環境データを取り扱うことがあります。
決済または取引に関するデータ
該当する場合（有料イベントまたは予約の場合）、請求または取引に関する情報。これらは法的義務に従い、安全に取り扱われます。
ソーシャルメディア上の情報
お客様がソーシャルメディア上で一般に公開しているMaison Sanguineに関するコンテンツ。
未成年者
Maison Sanguineは、21歳未満の方の個人データを故意に収集することはありません。そのようなデータが提出された場合は、適切な措置を講じるため、直ちに当社までご連絡ください。
2. 個人データの利用
当社は、以下を根拠としてお客様の個人データを取り扱います。
- お客様の同意
- お客様がご依頼された契約またはサービスの履行
- 当社の正当な利益
- 法的義務の遵守
状況に応じて、お客様のデータは以下の目的で利用されることがあります。
- イベントへの入場、招待状、ゲストリストの確認の管理
- Maison Sanguineのイベントへのご登録の処理
- お客様からのご依頼およびお問い合わせへの対応
- コンシェルジュまたはホスピタリティ関連サービスの提供
- お客様との関係の構築および向上
- Maison Sanguineの体験へのご参加の管理
- 最新情報、お知らせ、招待状の送付（同意を得た場合）
- オンライン体験のパーソナライズ
- イベントのセキュリティおよび運営管理の確保
- アンケートおよび統計分析の実施
- 請求または法的事項への対応
- 詐欺、不正利用、招待状の無断転売の防止
3. 個人データの保護方法
当社は、不正なアクセス、改ざん、開示からお客様のデータを保護するため、厳格な組織的、技術的、安全管理措置を講じています。
当社は高水準のセキュリティ基準を適用していますが、インターネットを通じた送信方法で、送信中に完全に安全なものはありません。
4. 個人データの共有
Maison Sanguineは、お客様の個人データを販売または貸与することはありません。
当社は、お客様のデータを以下の者と共有する場合があります。
- Maison Sanguineの社内チーム
- ウェブサイトのホスティング、コミュニケーション、イベント運営、セキュリティを支援するサービス提供者
- 決済サービス提供者（該当する場合）
- イベントの運営に関わる信頼できるパートナー
- 法令により求められる場合、関係当局
EU域外への移転は、GDPRで承認された仕組みに基づいて行われます。
5. 個人データの保管
当社は、法令により長期の保管が求められる、または認められる場合を除き、第2条に記載する目的の達成に必要な期間に限り、お客様の個人データを保管します。たとえば：
- 連絡先および通信データ：最後のやり取りから最長3年間
- イベント関連データ：運営上の必要性および法令遵守のために保管
- 取引データ：会計上の要件に従って保管
- セキュリティデータ：法令で認められる期間に限り保管
法的義務により保管が必要な場合を除き、お客様はいつでも削除を請求することができます。
6. お客様の権利
GDPRに基づき、お客様は以下を行うことができます。
- ご自身の個人データへのアクセス
- 訂正、削除、または取り扱いの制限の請求
- 同意の撤回（いつでも可能）
- 特定の種類の取り扱いへの異議申し立て
- データのデジタルコピーの請求（データポータビリティ）
- データ保護当局への苦情の申し立て
ご請求はprivacy@maisonsanguine.comまでお送りください。
7. 本プライバシー通知の変更
Maison Sanguineは、本プライバシー通知をいつでも更新することができます。変更は掲載時点で効力を生じます。本ページを定期的にご確認ください。
8. お問い合わせ
本プライバシー通知に関するご質問は、Maison Sanguineデータ保護窓口（privacy@maisonsanguine.com）までお問い合わせください。
本文書の最終更新日：2025年12月1日